FAQ

 
Perché dovrei scegliere FlashBack piuttosto che un prodotto della concorrenza?
 
In quanto tempo imparerò a utilizzare FlashBack?
 
Posso utilizzare annotazioni di testo nei miei filmati?
 
Posso utilizzare suoni nei miei filmati?
 
Posso modificare i filmati che ho registrato?
 
In che formati posso pubblicare i filmati?
 
Posso utilizzare FlashBack per registrare e convertire le mie presentazioni PowerPoint?
 
Sto utilizzando una copia registrata: se mi registro, il logo Blueberry scompare dai miei filmati?
 
Devo pagare delle royalty ogni volta che mostro il mio filmato?
 
Che schema di concessione licenze adottate?
 
Che tipo di assistenza tecnica riceverò?
 
Saranno disponibili aggiornamenti del prodotto e dovrò pagare per ottenerli?
 
Posso ottenere uno sconto?
 
FlashBack è compatibile con altri prodotti della famiglia FlashBack come TestAssistant o FlashBack SDK?
 
Quale prodotto della famiglia FlashBack è adatto per me?
 
Fare clic qui per leggere il nostro whitepaper su FlashBack e i relativi vantaggi.
 
 

Perché dovrei scegliere FlashBack piuttosto che un prodotto della concorrenza?
Perché FlashBack offre registrazioni a elevate prestazioni, filmati ad alta qualità e  potenti funzioni di modifica su un'interfaccia semplice da utilizzare.

Mentre la maggior parte di prodotti della concorrenza si basa solo su una tecnologia di registrazione, FlashBack sfrutta tre diverse metodologie di screen recording. Questo significa che qualsiasi sia il materiale, hardware o sistema operativo, riusciremo a registrarlo.

FlashBack sfrutta un particolare driver video, certificato Microsoft, per registrare senza alcun impatto sulle prestazioni del PC e produrre filmati di qualità senza perdita di dati, in file incredibilmente piccoli.

Una volta terminata la registrazione, FlashBack offre un set completo di funzioni di modifica video e audio, oltre a permettere di aggiungere suoni, testo, immagini, evidenziatori e pulsanti interattivi.

Tutta questa tecnologia è integrata in una semplice interfaccia. Quindi mentre altri prodotti presentano lenti pannelli, una serie di applicazioni disordinate e una ripida curva di apprendimento, tu in pochi minuti aprirai e pubblicherai i tuoi video con BB FlashBack.

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In quanto tempo imparerò a utilizzare FlashBack?
La semplicità d'uso è uno dei punti di forza della nostra offerta. Abbiamo lavorato duro per inserire un grande set di funzionalità in un'interfaccia semplice da utilizzare.

http://www.bbsoftware.co.uk/OnlineStore.aspx?app=fbexpress2&m=u

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Posso utilizzare annotazioni di testo nei miei filmati?
Sì: potrai facilmente aggiungere caselle di testo e callout. Personalizza l'aspetto con ombreggiature, trasparenze, colori di sfondo e sfumature, oltre a diversi set di caratteri.

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Posso utilizzare suoni nei miei filmati?
Sì. Durante la registrazione è possibile catturare i suoni attraverso i canali audio del computer (come ad esempio il microfono del PC, l'unità CD o i suoni di sistema).

Oppure, puoi aggiungere l'audio dopo la registrazione. FlashBack gestisce tracce audio multiple.

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Posso modificare i filmati che ho registrato?
Sì. FlashBack include potenti funzioni di modifica, molto semplici da utilizzare.

Puoi aggiungere testo, suoni e immagini, aggiungere o rimuovere fotogrammi, tagliare e incollare fotogrammi all'interno o tra filmati, variare la velocità di sezioni del filmato, modificare o riregistrare il cursore del mouse, ridurre la dimensione del filmato tagliandolo, inserire pause convertire i filmati in una serie di formati standard per il settore e molto altro ancora.

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In che formati posso pubblicare i filmati?
FlashBack esporta i filmati rapidamente e facilmente nei formati Flash, AVI, WMV, MS PowerPoint e EXE autonomo.

Il formato EXE non richiede l'installazione di programmi aggiuntivi sui PC di riproduzione.

Qualora l'utente decida di mantenere i filmati in formato FlashBack (FBR), è disponibile un lettore gratuito per la distribuzione gratuita al pubblico.

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Posso utilizzare FlashBack per registrare e convertire le mie presentazioni PowerPoint?
Assolutamente sì. Le presentazioni PowerPoint vengono registrate e convertite in Flash in pochi minuti: pronte per la pubblicazione sul Web!

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Sto utilizzando la versione shareware: se mi registro, il logo Blueberry scompare dai miei filmati?
Certamente. Il logo Blueberry compare solo sulle copie di valutazione del programma. Una volta acquistato e registrato, i loghi Blueberry non compaiono più nei filmati e verranno rimossi da tutti i filmati FlashBack esistenti.

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Devo pagare delle royalty ogni volta che mostro il mio filmato?
Per niente: sono filmati di tua proprietà.

Le licenze sono necessarie solo per utilizzare il pacchetto di tecnologie FlashBack, non per mostrare i filmati prodotti con il software.

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Che schema di concessione licenze adottate?
Registriamo una licenza per computer. Offriamo uno sconto per l'acquisto di più di una licenza.

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Che tipo di assistenza tecnica riceverò?
Blueberry va orgogliosa della propria assistenza clienti e farà sempre del suo meglio per offrire assistenza per i prodotti di prima qualità.

L'acquisto standard prevede l'assistenza standard per e-mail e aggiornamenti minori gratuiti. Nonostante un livello "standard" di servizio, Blueberry si impegna a rispondere a tutte le domande e a fornire un elevato livello di assistenza.

Le grandi aziende e gli autori di filmati possono decidere di acquistare un piano di assistenza Premium. In questo modo l'utente avrà accesso all'assistenza per e-mail e su Internet Premium, all'assistenza telefonica in Gran Bretagna, al coinvolgimento opzionale in programmi beta e ad aggiornamenti importanti gratuiti, se disponibili. I piani di assistenza Premium sono validi per un anno.

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Saranno disponibili aggiornamenti del prodotto e dovrò pagare per ottenerli?
Blueberry rilascia regolarmente aggiornamenti, conformemente al suo piano di miglioramento continuo e di perfezionamento del software. Sono suddivisi in due categorie: aggiornamenti minori e aggiornamenti importanti.
  • Gli aggiornamenti minori vengono rilasciati frequentemente e includono soluzioni per problemi segnalati, modifiche progettuali e spesso anche nuove funzionalità. Se si possiede già una licenza, è possibile aggiornare la copia di FlashBack gratuitamente con la funzione "Verifica aggiornamenti".
  • Gli aggiornamenti importanti sono nuove versioni del programma rilasciate di rado, contenenti una serie completa di nuove funzionalità e strumenti. Se si possiede già una licenza, sarà necessario pagare per ottenere un aggiornamento importante. Tuttavia, l'aggiornamento è opzionale ed è quindi possibile continuare a utilizzare la versione di FlashBack acquistata originariamente.

    I possessori di piani di assistenza Premium e coloro che l'hanno acquistato entro trenta giorni dal rilascio di un aggiornamento importante potranno ricevere l'aggiornamento gratuitamente.


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Posso ottenere uno sconto?
Blueberry offre uno sconto del 40% per i clienti di enti legati all'istruzione e a coloro che possiedono un prodotto competitivo. Gli enti di beneficienza registrati e i clienti del governo ricevono uno sconto del 15%.

Se si acquistano più licenze, il prezzo per copia viene ridotto, in base alla quantità. Se sono necessarie più di venti licenze BB FlashBack o per ricevere uno degli sconti indicati sopra, contattaci per ulteriori informazioni.

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FlashBack è compatibile con altri prodotti della famiglia FlashBack come TestAssistant o FlashBack SDK?
Sì. Tutti i prodotti della famiglia FlashBack producono file completamente compatibili tra di loro.

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Quale prodotto della famiglia FlashBack è adatto per me?
FlashBack serve per creare filmati tutorial, di formazione e dimostrativi. Ti consigliamo di scegliere questo prodotto se non conosci le tue necessità di registrazione.

FlashBack Express offre funzionalità di screen recording a costi ridotti. Permette di registrare lo schermo con l'audio ed esportare filmati in Flash e AVI. Non sono incluse le funzionalità di modifica.

TestAssistant è progettato per tester e sviluppatori software, che devono catturare visivamente e segnalare i problemi riscontrati durante le attività di sviluppo e testing.

FlashBack SDK è un set di componenti che consente agli sviluppatori software di aggiungere la registrazione e la riproduzione delle schermate alle proprie applicazioni.

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Recensioni e clienti
"È eccellente e molto utile."
Geoff Minshull, Direct Learn Training
"Straordinariamente facile da imparare."
Steve Dawson, A H Marks and Company
"...le potenti capacità e la semplicità d'uso ci hanno impressionato."
Download.com
"...semplice da utilizzare, non richiede quasi esperienza tecnica."
Snapfiles
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